Privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come www.civico23clothing.it (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell’utente quando visita o effettua un acquisto dal sito.

Contatti

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo civico23clothing@gmail.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: 

Via di Saponara 23, 00125 Roma RM, Italia

Raccolta di Informazioni Personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l’assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (comprese le informazioni di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l’elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché. 

  • Informazioni sul dispositivo
    • Scopo della raccolta: per caricare il sito in modo accurato per te,  eseguire l’analisi sull’utilizzo del sito ed ottimizzare il nostro sito.
    • Fonte della raccolta: la raccolta è automatica quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
    • Divulgazione per scopi commerciali: i dati sono condivisi con il nostro elaboratore di hosting, il nostro servizio di spedizione viene affidata ad uno dei nostri corrieri partner del momento, l’app utilizzata per la gestione dei Cookies Pandectes GDPR Compliance e il pixel di Facebook, ovvero un cookie di terzi che raccoglie e condivide il comportamento di navigazione dei clienti nel punto vendita online. Gli strumenti di blocco delle inserzioni (ad blocker) basati su browser possono impedire al pixel di raccogliere questi dati.
    • Informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
  • Informazioni sull’ordine 
    • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d’ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

    • Fonte della raccolta: raccolta da te.

    • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro elaboratore di hosting, l nostro servizio di spedizione viene affidata ad uno dei nostri corrieri partner del momento, l’app utilizzata per la gestione dei Cookies Pandectes GDPR Compliance e il pixel di Facebook, ovvero un cookie di terzi che raccoglie e condivide il comportamento di navigazione dei clienti nel punto vendita online. Gli strumenti di blocco delle inserzioni (ad blocker) basati su browser possono impedire al pixel di raccogliere questi dati.

    • Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito).

  • Informazioni sull’assistenza clienti

    • Scopo della raccolta: per fornirti supporto ad ogni tua domanda.
    • Fonte di raccolta: raccolta da te.
    • Divulgazione a scopo commerciale: no.
    • Informazioni personali raccolte:

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione di Informazioni Personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te.

Behavioural Advertising

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Uso delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire ed evadere il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte. 

Base Legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”), se risiedi nello Spazio economico europeo (“SEE”), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L’esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Rispetto dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per svolgere un compito svolto nell’interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Retention

Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione “I tuoi diritti” di seguito. 

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto di cui sopra.

Cookies

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all’altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente. 

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.